隐私政策 (Privacy Policy)

生效时间：2026年1月1日。在咕嘎云（Guga Cloud），我们深知网络隐私对每一位用户的重要性。隐私权不是一种特权，而是数字时代每一个人的基本权利。本隐私政策旨在透明、详实地阐明我们如何处理信息，以及我们如何从底层技术架构上杜绝用户隐私数据的泄露与留存。

一、核心原则：严格不保留用户使用日志 (Strict Zero-Logs Policy)

咕嘎云郑重声明并承诺：我们绝对不记录、不监控、不存储、不分析任何用户的网络使用日志！

具体而言，在您连接并使用咕嘎云的加速网络期间，我们绝不记录以下任何信息：

• 无浏览历史与目标网址： 我们不知道、也无法知晓您访问了哪些网站、使用了哪些应用程序或观看了哪些媒体。
• 无数据包传输内容： 所有数据包端到端强加密传输，传输内容对包括我们在内的任何节点服务器均不可见。
• 无 DNS 查询日志： 我们部署专属私有纯内存 DNS 解析集群，解析请求实时在内存中销毁，不产生任何解析记录。
• 无用户原始真实 IP 记录： 系统不记录您发起连接时的本地源 IP 地址或物理地理定位。
• 无连接会话时间戳： 不记录连接开始时间、断开时间或具体在线持续时长。

二、纯内存 (RAM-Only) 架构保障

为了从根本上落实零日志政策，咕嘎云的所有专线接入节点与中继服务器均采用 RAM-Only（纯随机存取内存）操作系统运行环境：

• 节点服务器不挂载任何持久化机械硬盘或只读日志存储介质。
• 系统运转所需的配置全部运行于易失性内存中，一旦服务器重启或发生断电，内存数据瞬间全部抹除清空。
• 即使硬件设备遭受任何第三方实体扣押或物理勘验，也绝无可能从中恢复出任何历史用户的连接或使用轨迹。

三、我们收集的极少必要账户信息

为了完成正常的计费核验与客户服务支持，我们仅收集以下基础账户信息：

• 注册电子邮箱： 仅用于作为账户唯一标识符、接收系统重要通知或重置密码。
• 套餐开通状态与总流量统计： 仅记录当前套餐周期内的总消耗流量数值（如已用 45GB/300GB），用于触发套餐配额限制，不包含流量具体产生的时间与类型。
• 工单沟通记录： 仅在您主动联系客服或提交支持工单时，临时记录您的疑问描述以协助排查配置故障。

四、第三方数据与追踪防护

咕嘎云官方网站绝不接入任何第三方广告营销追踪网络（如 Google AdSense、Meta Pixel 等追踪代码），杜绝跨站追踪行为。用户在官网的交互与浏览同样处于高度匿名与安全保护之中。

五、隐私政策的更新

若隐私政策发生重大调整，我们将在网站醒目位置发布公告。我们对零日志保护的根本技术承诺将永远保持不变。